Умови Оренди

Шановні клієнти, раді вас вітати в нашому шоу-румі.

Бронювання та Прийняття Умов:  Бронюючи образ, ви автоматично погоджуєтесь на умови оренди.

Запис на примірку: ОБОВ’ЯЗКОВИЙ ЗАПИС!

• Адреса: Зарічна 2, корпус 2, 12 поверх, кв.111.
• Контакти:  (066) 521-77-86; (050) 387-13-13 (Viber) — для скарг / пропозицій, Instagram: @retromodaua.
• Часи для примірки: 10:00 до 19:00 без додаткової плати. Позачасові примірки доплячуються додатково/окремо і коштують 300 грн.
• Вартість повторних примірок: Перша примірка безкоштовна. Якщо вам потрібно повторно приміряти той самий образ/стиль для тієї ж дати, вартість становить 300 грн. Це дає змогу приділити увагу всім клієнтам і забезпечити комфортний сервіс.

ОПЛАТА та ПОВЕРНЕННЯ:

• Передплата: 50% від вартості оренди являэться підтвердженням бронювання.
• Відмова від броні: Повернення передплати, мінус 350 грн, якщо скасування за більше ніж 7 днів; без повернення, якщо менше ніж за 7 днів.
• Зміна образу: За менше ніж 7 днів до дати вважається як відмова, новий образ оплачується окремо.

ВИДАЧА та ПОВЕРНЕННЯ:

• Видача: Костюм можна забрати за день до події з 16:00 до 19:00, або в інший час, узгоджений заздалегідь зі стилістом, за умови можливості цього.
• Повернення: Костюм слід повернути наступного дня після події з 10:00 до 14:00. Весь цей період рахується як одна прокатна доба.
• Штраф за несвоєчасне повернення: За кожен день затримки нараховується подвійна оплата за прокат.

ДОПЛАТА та ЗАСТАВА:

• Доплата: При отриманні костюма вам необхідно доплатити залишок вартості оренди, що становить 50%.
• Застава: Для отримання костюма потрібно залишити заставу від 2500 грн, вноситься виключно готівкою (cash). Точну суму застави озвучує стиліст під час примірки або бронювання. Перекази/платежі на картку для застави не приймаємо. Просимо заздалегідь підготувати готівку.
• Повернення застави: Застава повертається клієнту при поверненні костюма без пошкоджень у встановлений час.
  
  

 Важливо! Клієнт має попередити стиліста про точний час візиту для видачі та повернення костюму, щоб уникнути розминань.Наявність стиліста у шоу-румі може бути обмежена через відправку образів у інше місто або інші робочі обов'язки. 

ПОВЕРНЕННЯ в належному ствні:

• Стан костюмів при поверненні: Костюми повинні бути повернуті в тому ж стані, в якому вони були отримані.
• Заборонено вносити зміни: Не дозволяється самостійно прати, підшивати, або перешивати костюми.
• Пошкодження: У разі пошкодження костюма, клієнт зобов’язується оплатити вартість його ремонту. Серйозні пошкодження, втрата або повне зіпсуття костюма тягнуть за собою необхідність оплатити повну вартість костюма.
• Додаткові витрати на чищення: У випадку, якщо костюми повертаються зі стійким стороннім запахом (наприклад, парфуми) або важковиводимими плямами, що вимагають спеціального чищення, клієнт має сплатити вартість хімчистки.

Ми розуміємо можливість непередбачених ситуацій і прагнемо не створювати незручностей.
Наша мета — забезпечити високу якість костюмів для задоволення кожного клієнта.
Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю.

Запрошуємо на примірку! З питаннями звертайтеся за вказаними контактами.